Conditions générales de vente
### **Conditions Générales de Vente (CGV)**
#### **Article 1 : Champ d'application**
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet **Chromesia85** par des clients consommateurs, portant sur des objets de décoration, accessoires et créations artisanales faits main en résine époxy et en bois pyrogravé.
#### **Article 2 : Identité de l'entreprise**
* **Vendeur :** Adeline Aviles (Entrepreneur individuel / Artisan)
* **Nom commercial :** Chromesia85
* **Adresse de l'atelier :** Place Clemenceau, 85640 Mouchamps, France
* **Téléphone :** 06 06 40 39 94
* **E-mail :** chromesia85@outlook.fr
* **Numéro SIRET :** *85357468900032*
#### **Article 3 : Produits et unicité**
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Chaque création étant façonnée à la main dans notre atelier vendéen, de légères variations de teintes, de bulles ou de motifs peuvent apparaître d'une pièce à l'autre, ce qui confère à chaque article son caractère **unique**.
#### **Article 4 : Prix**
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Chromesia85 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits facturés le seront sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
#### **Article 5 : Commande et personnalisation**
Toute commande validée vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Pour les commandes sur-mesure (projets personnalisés), un échange préalable fixe les détails de la création. Une fois le projet validé et payé, la fabrication artisanale est lancée.
#### **Article 6 : Paiement**
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire ou via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site (Mastercard, Visa, etc.). La commande est validée après encaissement total du montant.
#### **Article 7 : Livraison et retrait**
* **Expédition :** Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors créations sur-mesure nécessitant un temps de séchage). Les frais de port sont calculés au moment de la commande.
* **Retrait à l'atelier :** Un service de retrait gratuit est proposé directement à l'atelier situé Place Clemenceau à Mouchamps.
#### **Article 8 : Droit de rétractation**
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, **à l'exception des produits personnalisés ou réalisés sur-mesure** à la demande du client (qui ne sont ni repris ni échangés). Les frais de retour restent à la charge du client.
#### **Article 9 : Propriété intellectuelle**
Tous les éléments du site Chromesia85 (textes, visuels, photographies des créations, logo) sont la propriété exclusive d'Adeline Aviles. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.
#### **Article 10 : Données personnelles**
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci et ne sont jamais cédées à des tiers, conformément .